для сайта индивидуального предпринимателя Цуровой Фатимы Магомедовны

1.  Общие положения
1.1.  Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Цуровой ФатимойМагомедовной (ИНН 770600522725, ОГРНИП 324774600044050, адрес: 119311, Россия, г. Москва,
Ломоносовский пр-кт, д. 25, корп. 3, кв. 93, электронная почта – fatima-ts@mail.ru, телефон – +7 926 559-38-53), именуемой в дальнейшем «Администратор», и пользователем сайта (далее – Пользователь).
1.2.  Соглашение разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом № 149-ФЗ от 27.07.2006 года «Об информации, информационных технологиях и о защитеинформации», Федеральным законом№ 152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных», а также иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими использование интернет-ресурсов.
1.3.  Использование сайта Администратора (включая посещение страниц, заполнение форм, участиев мероприятиях, оплату услуг) означаетполное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
1.4.  Настоящее Соглашение является публичным документом, размещённым на сайте Администратора, и подлежит свободному ознакомлению всеми посетителями ресурса.
1.5.  Администратор вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя, в соответствии со статьёй 310 Гражданского кодекса РФ. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
1.6.  Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование сайта и всех его сервисов.

2.  Термины и определения2.1.  «Сайт» – интернет-ресурс, принадлежащий Администратору, на котором размещена информация о деятельности, услугах,материалах и контактных данных Индивидуального предпринимателя Цуровой Фатимы Магомедовны.
2.2.  «Пользователь» – физическое лицо, посетившее сайт, ознакомившееся с его содержанием, оставившее заявку, заказ либо воспользовавшееся инымифункциями сайта.
2.3.  «Контент» – тексты, изображения, графика, фотографии, аудио- и видеофайлы, публикации, презентации и иные объектыинтеллектуальной собственности, размещённые на сайте.
2.4.  «Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу (субъекту персональных данных), предоставленная Пользователем при использовании сайта, в соответствии с Федеральным законом№ 152- ФЗ.
2.5.  «Услуги» – психологическое консультирование, психотерапия, тренинги и мастер- классы, предоставляемые Администратором в онлайн и офлайн форматах.
2.6.  Все иные термины, используемые в настоящем документе, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.  Предмет Соглашения3.1.  Настоящее Соглашение определяет условия использования сайта Администратора, включая порядок получения информации, оформления заявок, регистрации на консультации, участие в мероприятиях и взаимодействие с Администратором.
3.2.  Администратор предоставляет Пользователю возможность доступак сайту и размещённым на нём материалам в информационно-консультативных целях.
3.3.  Целью Соглашения является установление прав, обязанностей и ответственности

сторон, а также правовогорежима использования материалов, размещённых на сайте.
3.4.  Настоящее Соглашение не регулирует порядококазания платных услуг – он определяется отдельным документом «Публичная оферта» Индивидуального предпринимателя Цуровой Фатимы Магомедовны.
3.5.  Используя сайт, Пользователь подтверждает, что действуетдобросовестно, осознанно и исключительно в целях получения достоверной информации об услугах Администратора.

4.  Права и обязанности Пользователя4.1.  Пользователь обязуется использовать сайт исключительно в законных целях, не нарушающих праваи интересы Администратора, других пользователей и третьих лиц.
4.2.  Пользователь обязан:
4.2.1.  Предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию при заполнении форм на сайте.
4.2.2.  Не размещать на сайте материалы, содержащие ненормативную лексику, оскорбления, угрозы, призывык насилию, дискриминации или иные действия, противоречащие законодательству Российской Федерации.
4.2.3.  Не предпринимать попыток несанкционированного доступак функционалу сайта, серверу, базам данных или иным техническим ресурсам Администратора.
4.2.4.  Не использовать автоматизированные средства (боты,скрипты, парсеры) для сбора информации с сайта без письменного разрешения Администратора.
4.2.5.  Соблюдать нормыэтики и уважительного взаимодействия при обращении к Администратору, а также в ходе участия в онлайн- и офлайн-мероприятиях.
4.3.  Пользователь имеет право:
4.3.1.  Получать достоверную информацию об услугахАдминистратора, порядке их предоставления и стоимости.
4.3.2.  Направлять Администратору запросы, комментарии и предложения, касающиеся работы сайта и предоставляемых услуг.
4.3.3.  Отозвать свои персональные данные в порядке,установленном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.3.4.  Обжаловать действияАдминистратора в случаенарушения его законныхправ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.  Права и обязанности Администратора5.1.  Администратор обязуется:
5.1.1.  Поддерживать функционирование сайта в исправном состоянии, за исключением периодов профилактических работ или технических сбоев, не зависящих от его воли.
5.1.2.  Обеспечивать безопасность обработки и храненияперсональных данных Пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
5.1.3.  Реагировать на обращения Пользователей в разумные сроки,предоставляя ответы по существу поставленных вопросов.
5.1.4.  Соблюдать принципы профессиональной этики при взаимодействии с Пользователями и обеспечивать достоверность размещаемой на сайтеинформации.
5.2.  Администратор имеет право:
5.2.1.  В любое время изменятьсодержание сайта, переченьоказываемых услуг, их стоимость и иные условия без предварительного уведомления Пользователя.
5.2.2.  Приостанавливать работу сайта для проведения технических, профилактических и иных необходимых мероприятий.
5.2.3.  Удалять или блокировать доступ к материалам, нарушающим нормы законодательства, моральные принципы или условиянастоящего Соглашения.
5.2.4.  Отказать Пользователю в оказании услугпри наличии нарушений условий настоящего Соглашения или при обнаружении недостоверных сведений.

5.2.5.  Обрабатывать персональные данные Пользователя в объёме и на условиях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

6.  Регистрация и оформление заявок6.1.  Для полученияконсультации, записи на тренинг, мастер-класс или иное мероприятие Пользователь может оформить заявку на сайте, указав достоверные контактные данные.
6.2.  Регистрация или заполнение формы заявки означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения, Политикой конфиденциальности и Публичной офертой.
6.3.  Администратор вправеуточнить указанные Пользователем данные с целью подтверждения заявки или уточнения деталей оказания услуги.
6.4.  После оформления заявки Администратор направляет подтверждение на электронную почту или в мессенджер, указанный Пользователем.
6.5.  В случае невозможности оказания услуги в выбранное время Администратор согласовывает с Пользователем альтернативную дату либо предлагает аналогичную услугу.
6.6.  Пользователь несёт ответственность за правильность и актуальность предоставленной информации. В случае указания недостоверных данных Администратор не несёт ответственности за невозможность оказания услуги или иные последствия.

7.  Порядок оказания услуг7.1.  Порядок, сроки, формат и стоимость оказания услуг определяются условиями Публичной офертыИндивидуального предпринимателя ЦуровойФатимы Магомедовны, размещённой на сайте.
7.2.  Услуги оказываются после оформления заявкии внесения оплатыПользователем в соответствии с установленным порядком.
7.3.  Консультации и мероприятия могутпроводиться в онлайни офлайн форматах, индивидуально или в группе, с использованием специализированных платформ видеосвязи.
7.4.  Администратор вправеперенести дату или время оказанияуслуги, предварительно уведомив Пользователя не менее чем за 24 часа до начала мероприятия.
7.5.  При отменеили переносе консультации по инициативе Пользователя применяются условия раздела «Возврат и отмена услуг» Публичной оферты.
7.6.  Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Пользователь принял участие в мероприятии либо не уведомилоб отказе от участия в установленный срок.
7.7.  Администратор не гарантирует получение Пользователем конкретного психологического или иного результата, поскольку эффективность зависитот личных характеристик, готовности к работе и взаимодействия со специалистом.
8.  Ограничение ответственности8.1.  Администратор несёт ответственность за достоверность информации, размещённой на сайте, и за надлежащее исполнение обязательств в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
8.2.  Администратор не несёт ответственности за:
8.2.1.  Последствия субъективного восприятия Пользователем информации, полученной в ходе консультаций, тренингов или мастер-классов.
8.2.2.  Неправильное толкование Пользователем информации, размещённой на сайте, или её самостоятельное применение без консультации со специалистом.
8.2.3.  Прямой или косвенный ущерб,вызванный техническими сбоямив работе сайта, провайдеров связи или сторонних сервисов.
8.2.4.  Действия третьихлиц, получивших доступк персональным даннымПользователя вследствие нарушения им правил безопасности при пользовании сетью Интернет.

8.3.  Администратор не несёт ответственности за содержание сторонних сайтов, ссылки на которые могут быть размещены на сайте исключительно в информационных целях.
8.4.  Общий размер ответственности Администратора по любым претензиям не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за услугу,по поводу которой возник спор.
8.5.  Пользователь соглашается, что сайт и все услугипредоставляются по принципу«как есть», без каких-либо гарантий, кроме прямо установленных законодательством Российской Федерации.

9.  Использование контентаи интеллектуальной собственности9.1.  Все материалы, размещённые на сайте, включая тексты, логотипы, изображения, видеозаписи, обучающиематериалы, методические пособия,дизайн сайта и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Администратору и охраняются законодательством Российской Федерации, в том числе частями IV Гражданского кодекса Российской Федерации.
9.2.  Пользователь имеетправо использовать контентсайта исключительно для личных некоммерческих целей при условии сохранения всех знаков охраны авторских прав.
9.3.  Любое копирование, воспроизведение, распространение, публикация, передача, переработка или иное использование материалов сайта без письменного согласия Администратора запрещено.
9.4.  В случае нарушения авторскихправ Администратор вправетребовать компенсацию в порядке и размере, предусмотренном статьями 1250, 1252, 1301 и 1311 Гражданского кодекса Российской Федерации.
9.5.  Размещение Пользователем на сайте собственных материалов (например, комментариев или отзывов) означаетпредоставление Администратору неисключительной лицензии на их использование в информационных целях без выплаты вознаграждения.
9.6.  Пользователь обязуется не размещать контент,нарушающий авторские права,права третьих лиц, нормы морали и законодательства Российской Федерации.

10.  Персональные данныеи конфиденциальность10.1.  Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Администратором в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
10.2.  Предоставляя свои персональные данные при регистрации, оформлении заявки или оплате услуг, Пользователь выражает согласие на их обработку, включая сбор, систематизацию, хранение, уточнение, передачу и уничтожение в целях исполнения настоящего Соглашения и обеспечения взаимодействия с Администратором.
10.3.  Администратор применяет необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.
10.4.  Персональные данныене подлежат передачетретьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или согласованных с Пользователем.
10.5.  Пользователь вправеотозвать своё согласиена обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронный адрес Администратора – fatima- ts@mail.ru. После получения уведомления обработка данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
10.6.  Администратор гарантирует соблюдение конфиденциальности персональных данных Пользователя, а также информации, полученной в процессе оказания услуг, за исключением случаев, когда разглашение требуется в силу закона или по запросу уполномоченных органов.

11.  Порядок разрешения споров11.1.  Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров и обмена письменными претензиями.
11.2.  Претензия направляется по электронной почте Администратора – fatima-ts@mail.ru. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента её получения.
11.3.  В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту государственной регистрации Администратора – г. Москва.
11.4.  К отношениям сторон применяется материальное и процессуальное законодательство Российской Федерации.
11.5.  До обращения в суд стороны обязуютсяиспользовать все предусмотренные законом способы досудебного урегулирования споров, включая направление письменных уведомлений, документов и предложений о примирении.

12.  Заключительные положения12.1.  Настоящее Соглашение вступает в силу с моментаначала использования сайта Пользователем и действует до момента прекращения такого использования.
12.2.  Настоящее Соглашение может быть измененоАдминистратором в одностороннем порядке в соответствии со статьёй 310 Гражданского кодекса Российской Федерации. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
12.3.  Недействительность отдельного положения настоящего Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.
12.4.  Использование сайта означает согласие Пользователя с Публичной офертой, Политикой конфиденциальности и согласием на обработку персональных данных.
12.5.  Соглашение составлено на русском языке. Применимое право– право Российской Федерации.
12.6.  Дата последнего обновления Соглашения указывается в нижней части документа. Текущая редакция применяется ко всем Пользователям, использующим сайт после даты её публикации.
Реквизиты Администратора 
Индивидуальный предприниматель – Цурова Фатима Магомедовна
ИНН – 770600522725
ОГРНИП – 324774600044050
Юридический и фактический адрес – 119311,Россия, г. Москва,Ломоносовский пр-кт, д. 25, корп. 3, кв. 93
Телефон: +7 926 559-38-53
Электронная почта: fatima-ts@mail.ru